OL必見!ビジネスマナー今さら聞けない基本の基本
OL必見!ビジネスマナー今さら聞けない基本の基本 > コミュニケーション
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こんにちは。
女ヂカラ・恋ヂカラ向上委員会のsoraと申します。あなたの毎日が少しでも楽しくハッピーになりますように♪
そんな気持ちを込めてお届けしていきます。どうぞよろしくお願いいたします。

ビジネスマナーの基本をクイズ形式で平日毎日お届けしています。仕事のマナーやコツが知らず知らずに身につきます。

平日毎日配信中♪
『1日1問クイズを解いて
仕事美人になる!』

by 『まぐまぐ』より

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“ ビジネスマナー 知らなかったー!” では恥ずかしい。
“ ビジネスマナー 知らなかったから。。。” ではすまされない。

仕事を楽しくしていくためのビジネスのマナーやコツなど
お届けしていきます♪

仕事のマナー、 再確認にもご活用くださいね!

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Q.580コミュニケーションツール メールのマナー☆添付

≪Q.580≫ コミュニケーションツール メールのマナー☆添付

ファイルを添付する
電子メールには、本文以外に文書や図表、画像など
様々な形式のファイルを添付して送ることができます。
その際に気をつけることはどのようなことでしょうか?

解答はコチラ→

Q.579コミュニケーションツール メールのマナー

≪Q.579≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

メール転送のマナー
受け取ったメールを転送する際に気をつけることは
どのようなことでしょうか?
あなたは、どんな点に気をつけていますか?

解答はコチラ→

Q.578コミュニケーションツール メールのマナー

≪Q.578≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

ビジネスメールでは、最後に送信者署名をつける
のがマナーです。
どのような項目を入れればよいのでしょうか?
あなたはどんな署名をつけていますか。

解答はコチラ→

Q.577 コミュニケーションツール  メールのマナー返信

≪Q.577≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

ビジネスメールは返信スピードが大切です。
しかし、検討するのに時間が必要な場合もあります。
このような場合、メールの返事は?
あなたはどのようにしていますか?

解答はコチラ→

Q.576コミュニケーションツール  メールのマナー返信

≪Q.576≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

好感度UPメール術♪
受け取ったメールに返信します。
返信する際に気をつけるポイントは?
あなたは、どのような点に気をつけていますか?

解答はコチラ→

Q.575コミュニケーションツール メールのマナー

≪Q.575≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

ビジネスメール♪ 基本の確認

電子メールにはCCとBCCという機能があります。
このCCとBCCって何?
どのように使うのでしょうか?

解答はコチラ→

Q.574コミュニケーションツール メールのマナー

≪Q.574≫ コミュニケーションツール  メールのマナー

ビジネスメール♪ 基本の確認

メールを送るときのマナー
メールは相手がいつ確認するのか分からないので
緊急の連絡には使わないというのがマナーです。
他にメールを送る際のマナーとして考えられるのは?

解答はコチラ→

Q.573コミュニケーションツール ビジネスメール

≪Q.573≫ コミュニケーションツール  ビジネスメール

ビジネスメール♪ 基本の確認

電子メールは、今や電話の利用とならんで仕事上大きな
役割を果たしています。
電子メールの特徴は、長所として時間の拘束がないこと、
短所として送ったメールを相手が読んだかどうかわから
ないという点があげられます。
では、メールの長所、短所として他にどのようなことが
あげられるでしょうか。2つ以上考えてみましょう♪(^^)v

解答はコチラ→

Q.572様々な場面でのコミュニケーション♪視線

≪Q.572≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 視線

効果的な視線の使いかた♪
話をする時は、相手の目をしっかりと見て話しなさいと
いわれるけれど、なかなか難しいものです。
会話をしている時、普通どこを見るもの?
あなたは、どこを見て話をしていますか?

解答はコチラ→

Q.571様々な場面でのコミュニケーション♪聞き方

≪Q.571≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 聞き方

相手に好印象を与える聞き方♪
聞き上手は相手に好感を持たれます。
聞き役になった時、好感を持たれる聞き方のポイントは?
あなたが聞き手になった時、どのようなことに気をつけ
ていますか。

解答はコチラ→

Q.570様々な場面でのコミュニケーション♪聞く態度

≪Q.570≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 聞く態度

人間関係をよくする聞き方♪
話をする気になるかどうかは、聞き手の態度にも大きく
関係してきます。
人の話を聞く時の態度、ポイントは?

解答はコチラ→

Q.569様々な場面でのコミュニケーション♪ほめる

≪Q.569≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ ほめる

人はほめられると嬉しいものです♪
人を上手にほめることができるのもコミュニケーション
能力の一つです。
ほめ上手になるためのポイントは?
効果的なほめ方とは?

解答はコチラ→

Q.568様々な場面でのコミュニケーション♪パーティー

≪Q.568≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ パーティー

パーティーや交流会に参加して人脈を広げる♪
人が集まる場、様々な出会いがありますが、初めて会う人と
話のきっかけをつかむのはなかなか難しいものですね。
どのようにして話を始めればよいでしょうか?

解答はコチラ→

Q.567様々な場面でのコミュニケーション♪答え方

≪Q.567≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 答え方

質問は、相手との人間関係をつくる大切なコミュニ
ケーションスキルです。
それでは、その質問に答えるときのポイントは?
どのように工夫するとよいでしょうか。

解答はコチラ→

Q.566様々な場面でのコミュニケーション♪質問の種類

≪Q.566≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 質問の種類

質問は、相手との人間関係をつくる大切なコミュニ
ケーションスキルです。しかし、場合によっては逆
効果となってしまうこともあります。
そのような逆効果となってしまうような避けるべき
質問とはどのようなものでしょうか?

解答はコチラ→

Q.565様々な場面でのコミュニケーション♪質問する

≪Q.565≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 質問する

「質問ありませんか?」と聞かれてなかなかできない質問。

質問の基本には、疑問点やわからないことを聞くという
ことがあげられますが、他にどのような役割や効果が
考えられるでしょうか?

解答はコチラ→

Q.564様々な場面でのコミュニケーション♪自己紹介

≪Q.564≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 自己紹介

仕事や、生活の様々な場面で「自己紹介」をする機会は
たくさんあります。
効果的な自己紹介をするための条件ってどのようなこと
でしょうか?

解答はコチラ→

Q.563様々な場面でのコミュニケーション♪

≪Q.563≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪

友人の結婚披露宴で話す♪
一生の思い出となる結婚式・披露宴。
そんな大切な場面での友人としてのスピーチは、格調高く、
明るくおこないたいものです。
どんな点に気をつけるとよいでしょうか?

解答はコチラ→

Q.562仕事でのコミュニケーション♪朝のスピーチ

≪Q.562≫ 仕事でのコミュニケーション♪ 朝のスピーチ

朝礼や朝のミーティングで話す♪
始業時の雰囲気を引き締め、そのうえ、あなたのイメージ
アップにもなるように話すためのポイントは?

解答はコチラ→

Q.561仕事でのコミュニケーション♪人前で話す

≪Q.561≫ 仕事でのコミュニケーション♪人前で話す

会社の朝礼に始まり、ミーティングでの挨拶、プレゼン
テーションなど人前で話す機会は増えています。
そんな場で、あなたの魅力を発揮するために気をつける
ポイントはどのようなことでしょうか?

解答はコチラ→

Q.560仕事でのコミュニケーション♪あいさつ基本の基本

≪Q.560≫ 仕事でのコミュニケーション♪あいさつ基本の基本

次の場面では、どのようなあいさつをしますか?

1)上司が外出する時
2)上司が外から戻ってきた時
3)あなたが入退出する時
4)あなたが外出する時

解答はコチラ→

Q.560仕事でのコミュニケーション♪あいさつ基本の基本

≪Q.560≫ 仕事でのコミュニケーション♪あいさつ基本の基本

次の場面では、どのようなあいさつをしますか?

1)上司が外出する時
2)上司が外から戻ってきた時
3)あなたが入退出する時
4)あなたが外出する時

解答はコチラ→

Q.559仕事でのコミュニケーション♪終業時間

≪Q.559≫ 仕事でのコミュニケーション♪ 終業時間

終業時間には、仕事を切りのよいところで終え、後片
付けをして退社します。
次の場合、あなたはどのような行動をとりますか?

1)指示を受けていた仕事が途中の場合
2)先輩たちが忙しそうにしている場合
3)同僚が残業をしていくという場合

解答はコチラ→

Q.558仕事でのコミュニケーション♪会社を休む

≪Q.558≫ 仕事でのコミュニケーション♪ 会社を休む

無断欠勤は社会人としてマナー違反です。
突然の体調不良で会社を休むとき
連絡をとるのは職場の誰に?
また、どのように連絡しますか?

解答はコチラ→

Q.557仕事でのコミュニケーション♪就業中のマナー

≪Q.557≫ 仕事でのコミュニケーション♪ 就業中のマナー

出社したら、元気に明るくあいさつをします。
始業時間までに仕事にとりかかれる状態になっている
のが基本です。
何分前までには席に着くようにするのがよい
のでしょうか?

解答はコチラ→




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