◎“ ビジネスマナー 知らなかったー！” では恥ずかしい。
“ ビジネスマナー 知らなかったから。。。” ではすまされない。
仕事を楽しくしていくためのビジネスのマナーやコツなど
お届けしていきます♪
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Q.576コミュニケーションツール メールのマナー返信
≪Q.576≫ コミュニケーションツール メールのマナー
好感度ＵＰメール術♪
受け取ったメールに返信します。
返信する際に気をつけるポイントは？
あなたは、どのような点に気をつけていますか？
☆平日毎日お届けしています。
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≪A.576≫ コミュニケーションツール メールのマナー
好感度ＵＰメール術♪
受け取ったメールに返信する
返信する際に気をつけるポイントは、次の点です♪(^^)v
１）宛先 敬称をつけて返信しましょう
受け取ったメールをそのまま使うと敬称がありません。
送信者名が「 suzuki 」となっていても、アドレス帳には
フルネームで登録しましょう。
場合によっては「会社名 部署名 フルネーム」で登録します♪
受信者には目につく宛先です。どのように表示されるのか、
自分宛にメールを送って確認してみましょうね。
受け取ったメールは敬称をつけて、アドレス帳の管理をきちん
としておきましょう。
“ほんの少し手間をかける”このちょっとの違いが、受け手の
あなたへの印象を大きく変えます♪ (^^ゞ
２）件名 同じ用件の場合は、件名はそのまま返信しましょう
同じ用件の場合は、件名は変えず「Re：」を付けたまま返信する
のがビジネスメールの基本です。相手が件名を見るだけで自分が
送ったメールだと把握でき、履歴の確認がしやすいからです。
ただし、用件が変わった場合、元の用件の内容に直接関係のない
ことで返信する場合は、その用件にふさわしい件名を新たにつけ
ましょう。
返信内容を分りやすくするために件名に補足したり、自分の名前
を加えると相手への配慮が感じられます。
その場合は、「／」などを使って件名の後に続けます♪(^^ゞ
☆ココに注意！
・返信だとわかるようにと「Re：」だけつけ、その後ろに新たな
件名をつけるのは注意が必要です。相手には見覚えのないメール
になってしまうので見ずに削除される可能性がありますね。
・目上の人などに「Re：」をつけたまま返信するのは失礼に感じさ
せる場合もあります。その際は件名を付け直して返信しましょう。
◎ビジネス上のメールでは、件名は、内容により、残したり
消して新たにつけたりの判断が必要となりますね♪
ビジネスメール、上手に使いこなして仕事美人度ＵＰ♪(^^)v
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