◎“ ビジネスマナー 知らなかったー！” では恥ずかしい。
“ ビジネスマナー 知らなかったから。。。” ではすまされない。
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Q.567様々な場面でのコミュニケーション♪答え方
≪Q.567≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 答え方
質問は、相手との人間関係をつくる大切なコミュニ
ケーションスキルです。
それでは、その質問に答えるときのポイントは？
どのように工夫するとよいでしょうか。
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≪A.567≫ 様々な場面でのコミュニケーション♪ 答え方
質問は、相手との人間関係をつくる大切なコミュニ
ケーションスキルです。
その質問に答えるときのポイントは、
会話を続けようという心づかいです♪ (^^)v
この段階は、初対面時やまだ会って間もないときですね。
相手が質問をしてくるのは「あなたと積極的に関わりを
持ちたいと思っていますよ」とメッセージを送ってくれ
ているのですから、こちらもそのメッセージを受け取り
ましょう。あなたの、質問に答え会話を続けようとする
心づかいが相手とのよい人間関係を作っていきます♪(^^)v
この時に、相手もまだあなたをよく知らない状態なので、
「ご趣味は？」など月並みな質問を繰り返し受けかもしれ
ません。でもこの時に「別に」や「いえ、ありません」と
答えてしまうと会話が続かなくなってしまいますね。
それは、「あなたとは話したくない」と言っているのと同
じことになってしまいます。答え方には注意が必要ですね。
また、自分ばかり質問に答えているなと思ったら、今度は
あなたが相手に質問をする側に回りましょう。そうすれば、
相手についていろいろ知ることができますね。
◎ 答え方で人間関係が決まっちゃう？！
この人とはお付き合いができそうかなというのは、こちら
からの質問に相手がどう答えてくるかによって判断できる
ものです。良くも悪くもあなたの答え方で、相手との人間
関係が決まってしまうのです♪ (^^*)v
私自身を磨いて、コミュニケーション力ＵＰ♪(^^)v
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